Гарантия  и возврат

Даем гарантию на исправную работу товара в течение 6 месяцев с момента подписания товарной накладной или 1000 моточасов с момента подписания товарной накладной. Предоставляем гарантию 3 месяца или 500 моточасов на восстановленный товар. Покупатель обязан предоставить материалы/фото/видео фиксации счетчика мт/ч на момент установки запчасти.

В случае обнаружения неисправностей в работе товара в период гарантии, покупатель обязан направить письмо на электронную почту.

В случае неисправности, поломки или обнаружения некачественных узлов, деталей и / или некачественной сборки в период гарантийного срока обязуемся в течение 90 календарных дней с момента получения акта о выявленных недостатках (претензии) в письменном виде произвести ремонт, замену, возврат уплаченной суммы за неисправные товары.

Гарантия не распространяется на следующие пункты:

1. Вмешательство покупателем в целостность изделия (товара), частичная или полная разборка
2. Нарушение технологического процесса установки
3. Переделка товара
4. Разукомплектование товара путем замены внутренних частей
5. Отсутствие надлежащего хранения до момента установки
6. Наличие механических повреждений полученных до эксплуатации
7. Попадание внутрь товара жидкостей и предметов, ставших причиной неисправности
8. Установление факта непрофессионального монтажа и преднамеренной порчи товара
   с целью его последующей замены

В случае если неисправность изделий произошла не по вине магазина, то покупатель обязан оплатить выполненные работы по диагностике неисправности и ее устранению в срок не позднее 3 дней со дня выставления счёта на оплату.

Магазин не компенсирует покупателю затраты по демонтажу и монтажу неисправного товара, находящегося на гарантии. Доставка неисправного товара на ремонт или замену осуществляется за счет покупателя.